冠佳坚持以客户为中心，为贵公司提供完善的安装、调试、培训、维修等售前和售后服务。

1）售前服务

签订合同前，公司为客户提供相关设备的技术咨询、样品试样，设备选型等服务。

2）安装调试

冠佳将依据合同，免费在规定的时间内将设备安全运往用户指定的安装地点，并派技术服务工程师现场安装。在用户安装调试备件基本具备的情况下，技术服务工程师将在规定时间内把机器安装调试完毕供用户使用，保证安装调试现场环境整齐、干净、有序，冠佳提供免费的设备操作培训。

3）设备维护

冠佳在全国设立2家分公司、5家办事处常驻技术服务人员，为客户提供全方面的售后服务工作；

冠佳在各地设有办事处，常驻数名软件和硬件工程师，可以做到随叫随到，提供及时、全面、强大专业的服务；

一年免费设备维修，全国联保，终身提供维护服务； 终身享有免费软件升级服务，免费年检和工程师上门检查服务， 客户服务响应时间在24小时之内。